過去元大期貨密碼解鎖，僅能透過電腦憑證解鎖或請營業員，現在可以透過投資先生進行解鎖。忘記密碼過去也僅能臨櫃補發，但現在可以透過線上作業完成，方便又快速，一起看看如何處理吧。
元大期貨密碼解鎖第一步-打開投資先生
元大期貨密碼解鎖第二步-點選密碼專區
元大期貨密碼解鎖第三步-點選密碼解鎖
輸入身分證跟出生年月日即可完成申請，須注意手機內需有憑證才可申請
元大期貨密碼忘記補發
流程跟密碼解鎖的前兩步一樣，在密碼專區點選密碼重設即可，一樣是輸入身分證字號和出生年月日，完成後密碼會寄送到email之中。須注意手機內需有憑證才可申請
元大期貨密碼變更-投資先生
元大期貨密碼變更-期貨精靈
元大期貨密碼解鎖-無憑證處理方法
倘若手機或電腦都沒有憑證可供解鎖，就只能請營業員先行人工作業解鎖，請提供身分證字號以供處理。
如果你是我的客戶，可以撥打0975756307或加入line ID ：moment5566
一天解鎖上限為三次，因此建議開戶後都要登入投資先生下載憑證，以免無法線上解鎖及補發密碼。
元大期貨密碼忘記、密碼補發-無憑證處理方法
由於密碼屬於機密文件，目前僅開放手機或電腦的憑證進行補發，如果無憑證就僅能臨櫃辦理。
如果本身有元大證券帳戶，則可到元大證券辦理補發密碼，但僅有元大期貨戶請參照以下幾點：
- 需攜帶身分證前往辦理。
- 僅能到元大期貨的五個分點辦理，元大期貨台北總公司、元大期貨新竹分公司、元大期貨台中分公司、元大期貨高雄分公司、元大期貨台南分公司。
- 如果與以上五個縣市較遠者，可到元大證券辦理證券開戶，請他們重新發密碼。
元大證券營業據點查詢
元大期貨營業據點查詢
元大期貨總公司：台北市南京東路二段77號3樓
元大期貨新竹分公司：新竹市光復路一段373號B1之1
元大期貨台中分公司：台中市中區自由路二段8號4樓之1
元大期貨台南分公司：台南市中西區民生路一段165號4樓
元大期貨高雄分公司：高雄市前金區中正四路143號7樓之1